Το customer success ζει από τις σχέσεις και την έγκαιρη παρέμβαση — και η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να ενισχύσει και τα δύο. Αυτή η σελίδα δείχνει πώς, με τη dgm να υλοποιεί στην πλατφόρμα osFoundry.
Πού βοηθά η AI
- Πρόβλεψη churn — έγκαιρος εντοπισμός κινδύνου.
- Προτεραιοποίηση λογαριασμών — εστίαση εκεί που χρειάζεται.
- Σύνοψη ιστορικού — πριν από κάθε επαφή.
- Αυτοματοποίηση — onboarding και επικοινωνία.
Δείτε AI για την εξυπηρέτηση πελατών και AI για το εμπορικό τμήμα.
Προστασία δεδομένων
Τα δεδομένα πελατών πρέπει να συμμορφώνονται με το GDPR. Η dgm σχεδιάζει με τα δεδομένα υπό έλεγχο. Δείτε GDPR και τεχνητή νοημοσύνη.
Πού μπαίνει η dgm
Η dgm υλοποιεί AI για customer success στην πλατφόρμα osFoundry, με τα δεδομένα υπό έλεγχο (το osFoundry είναι προϊόν της OS LLC· η dgm είναι ανεξάρτητος συνεργάτης).
Η dgm δεν έχει ακόμη ολοκληρώσει καμία ενσωμάτωση για εταιρεία — προτιμούμε να το πούμε παρά να επινοήσουμε. Για να συζητήσουμε την ομάδα σας, κλείστε μια συνομιλία με τη dgm.